夫妻美发店正月经营指南：淡季不淡，把“猫冬”变成“蓄能”

       正月是理发行业特殊的月份。老话说“正月不理发”，很多地方确实有这个讲究，客流会比平时少一大截。但对于夫妻店来说，这半个月不是躺平的时候，而是维系老客、为二月二龙抬头蓄力的关键期。
       一、认清正月的三个特点
       正月客流主要分三拨：一是不在意老规矩的年轻人，二是赶着出门打工前想收拾利索的务工人员，三是陪家人来理发的中老年顾客。这时候硬推烫染大项目不现实，但洗剪吹基础需求还在。更重要的是，正月进店的顾客，往往是忠实老客，值得用心维护。
       二、正月经营的三个方向
       一般，守好老客基本盘。 正月进店的，基本都是熟人。这时候不用想着怎么拓新客，而是要把老客伺候舒服。丈夫剪发时多聊几句家常，问问过年走亲戚的情况；妻子洗头时加点按摩，让人家觉得舒坦。可以备点花生瓜子糖果，进店的顾客抓一把，就当串门拜年了。老客满意了，二月二自然还来找你。
       第二，错位经营找增量。 正月年轻人闲，刷抖音刷得多。可以拍点简单的发型教程，或者剪发前后的对比视频，带上门店位置，说不定能吸引几个附近的大学生。另外，有些务工人员初七八就出门，走之前想剪个精神点的发型，这是正月的刚需人群。可以提前在微信朋友圈发个提醒：“初八出门的老乡，走之前记得来剪个发，清清爽爽上班去。”
       第三，为二月二提前锁客。 正月生意淡，正好用来铺二月二的活动。可以在微信上推个“龙头节预约通道”，预付10块钱定金，二月二当天剪发减20，还送瓶小发胶。正月里进店的顾客，当面也提一嘴：“二月二那天人多，您要是来，我提前给您留个时间。”把预约先做起来，心里就有底了。
       三、正月不做的三件事
       一是别硬推大额充值。正月大家刚过完年，手头不算宽裕，强推办卡容易招反感。二是别因为生意淡就关门太久。三天打鱼两天晒网，老客来了扑空，印象就差了。可以轮休，但不能彻底停摆。三是别跟风降价。正月不是靠价格抢客的时候，反而要稳住价格，维护好自己的价值感。
       四、具体怎么干
       上午人少，可以做做抖音内容，拍点二月二的预告。中午开始陆续有人进来，夫妻俩分工：丈夫专心剪发，妻子负责接待、聊天、送小零食。遇到带孩子的顾客，送个小红包或者小玩具，成本几毛钱，但人家记得你的好。晚上关门后，两人抽空整理一下预约名单，给老客发发问候信息，二月二那天谁大概几点来，心里先有个谱。
       正月忙不忙？ 肯定不如腊月热闹。但这半个月如果能把老客的心暖住，把二月二的客源锁住，等龙抬头一到，你家的椅子就不会闲着。夫妻店做的是长久生意，正月不争一朝一夕，而为全年开个好头。