开店前期市场调查的三个阶段

       具体而言，企业家进行市场调查一般分为三个阶段，即：准备阶段、正式调查阶段、信息处理阶段。
       1. 早期准备阶段。
       初步准备阶段可分为明确调查对象、拟定调查方案、培训调查人员、探索性调查等阶段。
       （一）确定调查对象；创业者在调查前应在综合分析的基础上确定调查对象。调查主体一般是根据调查目的，对情况进行初步分析后确定的。初步情况分析主要是确定调查对象，使调查更有针对性，并对与创建公司有关的内外部环境有一个初步的了解。
       （二）制定调查方案；调查计划包括：明确调查目的。确定调查对象。选择调查和收集资料的方法。澄清调查的日期，特别是调查将于何时完成。制定调查预算和工作计划。
       （三）调查人员的培训。调查者的素质对调查质量有着重大的影响。因此，确定合适的人选，采取有效的方法进行培训是十分必要的。
       （四）探索性调查。调查人员应根据调查的对象，在小范围内进行一些探索性的调查，如采访有关专家，中间商和销售员，要征求用户和销售人员的意见等。
       2. 正式调查阶段。
       （一）设计样板图。样本计划描述了选择样本的过程和方法。一种方法是使用随机抽样。在这里，总体的每一个组成部分都以已知且相等的概率在样本中被选择。随机抽样一般用于表明样本在多大程度上代表了总体。另一种确定样本的方法是非随机抽样。在非随机抽样中，研究群体中每一个组成部分被抽取的概率是不同的和未知的。样本设计还包括确定样本容量和选择适当的方法，以确保样本结果的准确性。
       （二）组建调查机构。调查组织的建立可以由内部专业人员完成，也可以直接委托外部专业机构进行研究分析。另一种选择是与外部研究专家组成一个联合项目小组，或请他们完成项目的一部分，如进行样本设计或提供特殊的数据分析工具。
       （三）研究资料的收集。市场调研的各类信息，可分为原始数据和外部数据两大类。第一手资料是从实地调查中获得的第一手资料。外部信息是指从他人或者其他企业积累和获取的次要信息。使用二次信息的好处是可以借鉴其他公司的成功经验，还可以节约成本，提高效率，应该作为数据汇集的主要手段。
       （四）实地调查。现场收集信息。现场调查要分工调查人员的工作，掌握调查进度，保证调查质量。
       （五）确定研究分析的方法。在具体调查之前，研究者必须事先考虑将对每一个数据进行什么样的分析和检验，模拟问题的答案，然后对模拟的答案进行分析。因此，在开始收集数据之前，调查者必须决定将收集什么类型的数据，或者需要什么样的结果来实现研究目标，并提出决策建议。一旦资料收集完成，补救就太晚了。
       （六）预算和进度。在进行调查之前，应预先对研究经费进行预算，并对研究的价值进行估算，进行成本效益分析。进行成本估算时，可以根据研究阶段或成本类型进行估算，如人工费、问卷费、差旅费、设备使用费等。另一个考虑因素是时间因素。研究组织者要对整个研究的时间做一个周密的安排，明确各个阶段要达到的目标或任务。有效的时间管理可以让科研管理更方便，也方便了科研资料的分类。
       3. 信息处理阶段。
       （一）组织信息。市场调查所获得的信息大多是零散、无序的，有时难免出现虚假、错误、短缺、冗余等现象，甚至包括调查者的偏见，难以体现调查问题的特点和性质。因此，必须对数据进行处理，使其真实、准确、完整、统一。整理资料就是用科学的方法对调查资料进行汇编和分类，使之系统化、条理化。这个过程很重要。
       （二）提交调查报告；数据的整理和分析是调查报告的依据，而调查报告则是市场调查的必然过程和结果。调查报告由以下几个主要部分组成：。
       1 前言。主要说明调查的目的、调查过程和所采用的方法。
       2 正文。根据收集到的资料，做出准确的分析，做出结论和工作建议。
       3 附件。主要是报告主体中引用的重要数据和资料，必要时可采用详细的统计图表和调查资料作为附件。
       需要注意的是，调查报告应力求客观、简洁，用资料、数字说明问题，避免主观臆断，并以及时、准确的完成来指导实际工作。