增长扩展模式:多元发展来赢利
发布时间:2023-02-16
现在的许多知名企业往往都是从一个小企业起家,经过在业界的摸爬滚打,逐步壮大发展起来,建立起自己的权威。
增长扩展模式是他们采取的商业模式之一。如携程商务酒店,立足于传统旅行服务公司的赢利模式,主要通过“互联网+呼叫中心”的模式,完成一个中介的任务,用IT和互联网技术将赢利水平无限放大,成为“鼠标+水泥”模式的典范。
携程商务酒店在抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇的同时,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预订服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。它的赢利模式就是通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本,同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流,客流越多携程的议价能力越强其成本就越低,客流就会更多,最终形成良性增长的赢利模式。
通常,商业模式增长扩展主要有3种方式:连锁方式、委托管理方式以及收购兼并方式。屈臣氏的发展过程也是对增长扩展商业模式的一个很好阐释:
100多年前,屈臣氏在华南地区的广东省成立。发展到今天屈臣氏业务遍布34个地区,共经营超过8400多间零售商店。屈臣氏神奇的发展过程与它的商业模式紧密相连。
屈臣氏增长扩展的商业模式体现在其特殊的连锁经营模式上。会员管理系统
连锁经营模式的魔杖是屈臣氏企业成功魔方的第一成功密码。屈臣氏的连锁经营在保证经营的质量与效率的前提下,能有效地调动社会资源参与屈臣氏的门店建设及产品结构的生产与采购。连锁零售企业在原经营领域内培养的信誉及带给消费者一致的服务和形象还可以降低消费者对自有品牌的认知成本,提高消费者的忠诚度。
收购兼并是屈臣氏增长扩展模式的第二成功密码。2000年,屈臣氏收购了英国Savers连锁店。2002年,收购荷兰Kruidvat集团后。2003年收购菲律宾某知名药品零售企业。2004年成功收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企业——DROGAS公司。2005年还收购了英国Merchant Retail香水连锁店马来西亚Apex Pharmacy Sdn Bhd药店,同年,屈臣氏耗巨资收购了法国最大香水零售商Marionnaud的控股权。通过收购的方式大规模地扩展在亚欧重点发展区域的规模。
增长扩展的商业模式还建立在精准的目标消费群定位及成功的品牌经营结构上。屈臣氏的目标顾客群定位在有消费力又能接受新生事物的中产阶级,即月收入在2500元以上,年龄在18~40岁的人群。另外,屈臣氏还拥有一支强大的健康顾问队伍,包括全职药剂师和“健康活力大使”,为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。
屈臣氏的增长扩展得益于很多方面因素的共同作用。当各方面的影响因素协调配置时,公司的发展也进入一个快速增长扩展的阶段。
产业发展是企业实力的体现和要求,作为一个几乎成为行业旗帜的标杆企业来说,实现突破的确很难。海尔就像一个走在高原上的巨人,不仅需要克服氧气稀薄的困难,还要拖着巨大的身躯顽强地走向山顶。
企业的扩张模式很多,海尔的品牌扩张以多元化为模式,在进行多元化扩张过程中结合自身优势选择了并购这一方式,包括整体兼并、投资控股、品牌运作、虚拟经营等形式。海尔在战略第一阶段专一做强冰箱之后,没有像现在的格兰仕那样守着一个产品努力扩大生产经营规模,而是迅速进入多元化的第二个战略阶段——“多点开花”,先后进入了除冰箱以外白色家电的其他产品领域、黑色及米色家电等与原产品相关的多元化产业,后来更是涉及医药、材料、金融等非相关产业领域,实现非相关多元化扩张发展。
从1999年起的国际化战略阶段,更使海尔的多元化扩张触角伸向竞争激烈的国际市场。在其他国内企业为争夺市场份额大打价格战、海尔产品销量在国内市场遥遥领先时,海尔却选择了走出国门、与世界强手争夺国际市场的冒险全球化扩张之路,在国外建厂,并建立起相应的设计中心及销售网络。海尔的这一惊人举措曾被笑言为“不在家中吃肉,却到外面喝汤”。
而事实上,通过采取先信息后产品、先代理后建厂等发展模式,及在重要市场发展销售渠道等措施,海尔已然在国际市场创出了品牌,取得了一定优势,建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络,并向着海尔更高的国际化战略目标稳步迈进。
一个企业采取什么样的方式进行增长扩展,往往取决于这个企业具有什么样的优势:具有资金优势的可以采取正规的连锁模式;具有品牌优势的可以采用特许加盟连锁或是委托管理模式;而资金和品牌都具有优势的,也可以采取收购兼并的模式。不同的企业可以根据自己的具体情况采取不同的增长扩展模式。
增长扩展模式是他们采取的商业模式之一。如携程商务酒店,立足于传统旅行服务公司的赢利模式,主要通过“互联网+呼叫中心”的模式,完成一个中介的任务,用IT和互联网技术将赢利水平无限放大,成为“鼠标+水泥”模式的典范。
携程商务酒店在抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇的同时,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预订服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。它的赢利模式就是通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本,同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流,客流越多携程的议价能力越强其成本就越低,客流就会更多,最终形成良性增长的赢利模式。
通常,商业模式增长扩展主要有3种方式:连锁方式、委托管理方式以及收购兼并方式。屈臣氏的发展过程也是对增长扩展商业模式的一个很好阐释:
100多年前,屈臣氏在华南地区的广东省成立。发展到今天屈臣氏业务遍布34个地区,共经营超过8400多间零售商店。屈臣氏神奇的发展过程与它的商业模式紧密相连。
屈臣氏增长扩展的商业模式体现在其特殊的连锁经营模式上。会员管理系统
连锁经营模式的魔杖是屈臣氏企业成功魔方的第一成功密码。屈臣氏的连锁经营在保证经营的质量与效率的前提下,能有效地调动社会资源参与屈臣氏的门店建设及产品结构的生产与采购。连锁零售企业在原经营领域内培养的信誉及带给消费者一致的服务和形象还可以降低消费者对自有品牌的认知成本,提高消费者的忠诚度。
收购兼并是屈臣氏增长扩展模式的第二成功密码。2000年,屈臣氏收购了英国Savers连锁店。2002年,收购荷兰Kruidvat集团后。2003年收购菲律宾某知名药品零售企业。2004年成功收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企业——DROGAS公司。2005年还收购了英国Merchant Retail香水连锁店马来西亚Apex Pharmacy Sdn Bhd药店,同年,屈臣氏耗巨资收购了法国最大香水零售商Marionnaud的控股权。通过收购的方式大规模地扩展在亚欧重点发展区域的规模。
增长扩展的商业模式还建立在精准的目标消费群定位及成功的品牌经营结构上。屈臣氏的目标顾客群定位在有消费力又能接受新生事物的中产阶级,即月收入在2500元以上,年龄在18~40岁的人群。另外,屈臣氏还拥有一支强大的健康顾问队伍,包括全职药剂师和“健康活力大使”,为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。
屈臣氏的增长扩展得益于很多方面因素的共同作用。当各方面的影响因素协调配置时,公司的发展也进入一个快速增长扩展的阶段。
产业发展是企业实力的体现和要求,作为一个几乎成为行业旗帜的标杆企业来说,实现突破的确很难。海尔就像一个走在高原上的巨人,不仅需要克服氧气稀薄的困难,还要拖着巨大的身躯顽强地走向山顶。
企业的扩张模式很多,海尔的品牌扩张以多元化为模式,在进行多元化扩张过程中结合自身优势选择了并购这一方式,包括整体兼并、投资控股、品牌运作、虚拟经营等形式。海尔在战略第一阶段专一做强冰箱之后,没有像现在的格兰仕那样守着一个产品努力扩大生产经营规模,而是迅速进入多元化的第二个战略阶段——“多点开花”,先后进入了除冰箱以外白色家电的其他产品领域、黑色及米色家电等与原产品相关的多元化产业,后来更是涉及医药、材料、金融等非相关产业领域,实现非相关多元化扩张发展。
从1999年起的国际化战略阶段,更使海尔的多元化扩张触角伸向竞争激烈的国际市场。在其他国内企业为争夺市场份额大打价格战、海尔产品销量在国内市场遥遥领先时,海尔却选择了走出国门、与世界强手争夺国际市场的冒险全球化扩张之路,在国外建厂,并建立起相应的设计中心及销售网络。海尔的这一惊人举措曾被笑言为“不在家中吃肉,却到外面喝汤”。
而事实上,通过采取先信息后产品、先代理后建厂等发展模式,及在重要市场发展销售渠道等措施,海尔已然在国际市场创出了品牌,取得了一定优势,建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络,并向着海尔更高的国际化战略目标稳步迈进。
一个企业采取什么样的方式进行增长扩展,往往取决于这个企业具有什么样的优势:具有资金优势的可以采取正规的连锁模式;具有品牌优势的可以采用特许加盟连锁或是委托管理模式;而资金和品牌都具有优势的,也可以采取收购兼并的模式。不同的企业可以根据自己的具体情况采取不同的增长扩展模式。