不知道为什么努力的解决方案

       为什么很多店主会失败?主要的原因不是战略不好，而是执行太差。而执行太差的主要原因之一就是员工对战略缺乏了解，不知道为什么而努力?
       当员工接受到店铺分配的任务时，就会产生一种使命感，动力就会沸腾。一般店铺的管理者会根据店铺的经营理念，把每位员工的责任和任务划分清楚，让员工感觉到通过完成自己的工作，自己对店铺、对社会都是有贡献的，这是必需的事情。如果员工不知道为什么而工作、而努力的话，管理者就不能依靠员工来帮助实现店铺的战略。很多员工在被问及是否理解店铺的战略时，他们都点头称“是”；其实，他们所认为的战略，根本就不是店铺所制定的战略。一项成功的沟通计划可以提升员工的战略意识，使得战略执行成为组织持久的核心竞争力。
       在一个战略聚焦型组织里，沟通是“使战略成为每个人的工作”的关键因素。研究表明，比起那些绩效差的店铺，在绩效好的店铺里，店铺的沟通效率都很高，员工对店铺的目标有着非常全面的了解，员工很清晰自己为什么而努力。因此，管理者在利用晨会或晚会的时间，带领全体员工背诵店铺的理念，并且相互确认对于这个理念，今天应该完成什么?已经完成了多少?还需要完成什么?当管理者的“下达”工作做得很到位，员工能够全面理解店铺的目标时，店铺的绩效就会不错。在实行的过程中，无论是正式员工或是兼职人员，管理者都要一视同仁。当然，在传递店铺的经营理念时，可以像薪资待遇一样，有一定的差别。
       多渠道的沟通，清晰地了解员工对店铺项目的认知程度，积极提升员工的战略意识，是解决员工不知道为什么努力的解决方案之一。一项成功的沟通计划可以帮助员工建立战略意识、调整行为，同时对其工作结果施加影响，使得战略执行成为店铺的一种持久的核心竞争力。具体而言，实施多渠道沟通的目的是：提供组织在实现战略的过程中，有关绩效和所取得进展的实时信息。培养员工对整个店铺、对战略的理解；使整个店铺都团结在一个共同的愿景与目标背后；向员工展示，店铺中的每个个体可以如何协助店铺战略的执行。
       为了实现有效的沟通，管理者必须制定一个周密的沟通方案并严格执行它。许多店铺采用以下3个步骤：
       (1)制订一个详细的沟通计划，包括目标受众、信息、传达信息的媒介与渠道、信息发布人、信息发布的时机选择、资源和预算等羡慕。
       (2)开发沟通的内容，列明具体需沟通的信息，将使用何种媒介和渠道。
       (3)实施计划，并根据反馈和对实施结果的评估对其进行修正。
       另外一个解决员工不知道为什么努力的方案就是目标激励。目标是行动所要得到的预期结果，是满足员工的需要的对象。目标同需要一起调节着员工的行为，把行为引向一定的方向，目标本身是行为的一种诱因，具有诱发、导向和激励行为的功能。因此，适当地设置目标，能够激发人的动机，调动人的积极性。通过目标的设置来激发员工的动机、引导员工的行为，使员工的个人目标与店铺目标紧密地联系在一起，以激励员工的积极性、主动性和创造性。合适的目标能够诱发人的动机，规定行为的方向。人们的行为特点是有目的性的行为。有无目的性的行为，其结果是大不一样的。一般说来，没有目的性的行为，无成果可言；而有目的性的行为，才可取得最大最满意的成果。任何行为都是为了达到某个目标。目标是一种外在的对象，它既可以是物质的，也可以是精神的或理想的对象。目标又可分为个人目标和集体目标。目标作为诱因对人们的积极性起着强烈的激励作用。
       在员工不知道为什么而努力的时候，管理者可以通过目标的设置来激发动机，指导员工行为，使员工的个人需要与店铺的目标结合起来，以激励他们的积极性。管理者要让全体员工知道，达成店铺的目标对每位员工实现自己的梦想，有一定的帮助。如果管理者只对员工说，要为了店铺而加油，员工的积极性就会减弱很多。如果说清楚，努力工作不只是为了店铺，更是为了员工自己，这份经验在将来会对员工有所帮助的话，员工一定会愿意付诸努力的。
       所以身为店铺的管理者，必须要了解每位员工的梦想与目标。与每一位员工进行面谈，多沟通，即使某位员工的梦想和现在的业务毫无关系，也要持续灌输给他团队行动、沟通协调、达成目标的经验，对他的将来一定有帮助。
       通过有效的沟通和目标激励，让员工明白他为什么工作，从而调动他的积极性，实现店铺利润的最大化。