不知道要努力到什么程度的解决方案

       一个项目的成功或失败，其首要的关键因素是员工。项目中员工步调一致，积极主动地朝着同一目标前进，是项目顺利开展直至项目最终完成的基本前提。
　　通常，员工出现不知道要努力到什么程度的问题，不仅有来自员工自己的原因，还与许多外在方面的环境有关。当员工出现这样问题的时候，就要求你必须努力帮助员工创造更好的环境，包括工作场地、设施工具甚至生活条件等硬件环境，同时也包括项目总目标、项目制度以及工作氛围等软件环境，最主要的是帮助员工设定项目目标以及中间阶段性期限。就像一位马拉松选手，如果他不知道终点在哪里，他就不知道该怎么跑。
　解决员工不知道努力到什么程度的问题，其基本对策就是，把计划好的目标分享给全体员工，并要求大家共同遵守，同时也要设定好每位员工自己的目标，给员工的每个目标都设定一个最终期限，要求其在限定的期限内，完成工作目标。如果一个店铺只有“无限期的目标”，那么有目标等于没目标，只有确定好店铺的目标、员工个人的目标，然后一起前进，这样才能实现店铺的目标。
　另外一个重要的原因，有可能是迈向共同目标的时程表表达不够明确所致。店铺所设定的目标要与员工自己的目标一致，并且要设定实现目标的时间表，在哪一个时间段完成多少任务，采用什么样的对策完成以及能够达成什么成果等。每个员工是否能够想象每个对策成功后的样子，例如，一步一步迈向成功时的样子，将是成功与否的关键。这样的做法不只是用在大方向的目标，在日常行动中，如果也都能拥有目标，就能解决类似这样的问题。具体步骤为：
　　1.建立店铺的共同目标
　　店铺总目标是店铺经理与店铺成员共同建立起来的，将店铺总目标和员工个人目标融为一体，是员工要全力追求实现的目标。有了这样一个目标，店铺就可以对员工产生强大的吸引力，从而增强团队的凝聚力。也只有当店铺全体成员在思想意识上高度统一，才能确保企业的措施从上至下具体贯彻落实，保证店铺内部员工个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，大大提高生产效率。
　　2.让员工说解决的方法
　　首先，在安排工作时要让员工了解事情的背景和原因。通常由于管理者对项目的认识比较多、承担的责任、考虑的问题都比较多，以至于他们在给员工布置任务的时候，往往只说明要求，员工必须遵照执行就可以了。但是如果员工不了解事情的背景和原因，他只能完全按照表面意图去工作，不敢也不愿越雷池一步。执行过程中遇到的任何特例问题，他都要向管理者汇报，因为他不知道怎样处理以及如何处理是正确的。
　　让员工了解事情的背景和原因，并且在任务执行过程中，遇到意外情况，可以让员工提出解决方案。不仅能够提高工作效率，使决策更加合理化，更重要的是培养员工的思考习惯，激发他们的主观能动性，增强员工在团队中的主人翁精神。
　　3.明确任务要求
　　明确任务要求可以避免员工之间的责任推诿，极大地淡化了可能出现的管理矛盾。并且在目标考核中，明确的任务要求是考核的前提条件。因此管理者经常会向员工下达工作安排。在安排时，管理者尽量明确任务的详细要求、责任人、完成时间。如果一项工作涉及多人，还需明确各人的分工或者主要的负责人。
　　4.肯定、赞扬你的员工
　　有的管理者认为作为领导在员工面前一定要威严，这样说话才有威摄力。而员工有问题也不敢或不愿向领导反映。如果管理者和员工之间形成这样的对峙关系，工作的开展将会变得事倍功半。长此以往，员工还可能对管理者下发的任务产生抵触情绪，严重的可能会直接影响到项目的实施。
　　其实，肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的管理者广泛使用。经常地与员工沟通，对他们做出的成绩、取得的成果提出肯定和表扬，不仅会激发员工的工作热情，更能提高管理者和员工的沟通指数。5.“推”的精神
　　有时候，员工需要有人不断在背后“推”他向前，他以为自己做不到或是做不好，但事实上，员工是有这个能力或是潜力的。然而，如果没有尝试，就永远不会知道。
　　另外，任何“目标管理”都不会自动实现。在实施项目的过程中，管理者通常将项目目标在时间坐标上量化成诸多子项目或是任务。但无论这种量化分割多么详细、多么具体。目标都不会自动实现。把划分好的任务扔给员工，只知道等待结果的“甩手掌柜式”的管理者要极力避免的管理方式。