不推着走就不努力的解决方案

　　在现代的店铺管理中，也存在员工不推着走就不努力的情况。员工工作倦怠，有店铺的原因，也有个人的原因，当店铺的员工感觉自己很累，做事情就变得没有先前那样的积极，没有了当时的冲劲与激情。
　　在人数众多的店铺中，要通过协商解决如何分担集体行动的成本是十分不容易的。人数越多，人均收益就越少，搭便车的动机便越强烈，搭便车的行为也越难被发现。
　　那么，在店铺的管理中，如何才能调动每个员工的积极性，减少不推着走就不努力的情况呢?一般来讲，员工的行为是与他们所得到的利益直接挂钩的，某个员工从集体行动中得到的利益比其他成员所获利益越大，他对集体行动作贡献的积极性也就越大。所以，动机激励才是激励的切入点和根本点，激励一个人最为有效的方法就是激发他做事情的动机。要设计一个有效的激励机制，前提就是要理解人们的偏好。
　　作为社会人的员工都有思想、有独立人格，有着自己做事情的价值判断和行为标准，激励一个员工必须考虑他的动机。管理者不能再用简单的胡萝卜加大棒的方法去驱动员工前进，这样做的后果只能是你与员工的心理距离越来越远，直到有一天他逃出你的管辖范围，不再接受你任何的激励和管理。只有发自他们内心的事情他们才真正愿意去做，主动地去做好。只有发自他们内心的事情，才能使他们成为事情的主人而非奴隶。
　　如果想让员工干得好，就得给他一份恰当的工作。衡量一份工作对一个人是否恰当，关键看员工是否有兴趣、有热情。激励员工工作有3种方法，即轮岗、拓宽工作职责范围和交付员工更有挑战性和更有难度的工作。通过改变员工工作的内容、工作量和工作方式，为员工带来新鲜感，刺激他们身上已经麻木的神经，让他们在变化和压力中重新“活”过来。
　　管理者还应着手建立自己与员工之间的绩效合作伙伴关系，与员工成为工作上的盟友，而非权威的领导者，与员工共进共退，与员工站在同一条船上，让员工感觉到你不仅是他的上司更是他的老师和朋友。员工就会更加愿意与你交流，当你真正了解员工的想法，就能有的放矢地开展工作，员工自然也不愿推脱不努力。管理者必须让员工明白，合作伙伴关系对管理者和员工之间的关系意味着什么，对员工的进步会有什么样的帮助，以及这样做会给店铺、团队带来什么好处。通过合作伙伴关系的建立和发展，管理者很好地满足了员工协作的需求，激发了员工参与的欲望，使员工的才能最大限度地得到施展，潜能能够在最大程度上得到发挥。
　　管理者在管理那些不愿努力的员工时，主要是将员工的工作表现反馈给员工，及时对员工的工作给予正面表扬和评价，让员工感觉到被尊重、被赏识，持续强化正面的行为，使之带来的影响产生倍数效应，不断挖掘员工的潜能。了解工作绩效是形成工作满足感的重要因素，如果一个员工看不到自己的劳动成果，就很难得到高层次的满足感。努力克服有考核无反馈现象，那样还不如不考核。反馈可以来自工作本身，来自管理者、同事等。
　　管理者应该对员工的工作目标给予重视，对他们所做的工作给予反馈，并帮助其成长，当员工知道自己的工作表现优缺点在哪里，绩效管理也就成功了一半。除了文件的记录、分数的评核等外，绩效管理制度还要与店铺的培训、晋升、薪酬连接起来。因而，要想绩效管理取得明显的效果，店铺必须自上而下针对绩效管理问题加强培训、及时沟通。
　　授权是管理者的重要工作之一。给员工一份工作就是要给予员工从事那份工作的权力，只有责任没有权力，显然满足不了员工抉择的需求动机。赋予员工一定的工作自主权和自由度，给员工充分表现自己的机会。员工感到工作的成败依靠他的努力和控制，从而认为与其个人职责息息相关时，工作对员工就有了重要的意义。实现这一良好工作心理状态的主要方法是通过完善岗位说明书明确各岗位的职责，给予员工工作自主权。同时还跟员工心态有关，要打破怕承担责任的心理。
　　如果员工没有被授权，缺乏工作积极性，不能实现成长与进步，所以，授权是管理者必须具备的一项技能，是一项前瞻性的计划工作。授权必须做在工作之前，交给员工一份工作就必须赋予他从事工作的权力。否则，员工的工作业绩只能与你的期望背道而驰，甚至越走越远。
　　要想让动物园的鹿群保持健康的精神和体魄，需要在鹿群里放入一只狼，管理者需要考虑的是如何把狼放进去。适当地引入竞争机制也是调动员工积极性的一个重要方法。
　　不断为员工提供学习的机会，以满足员工成长和发展的需要。在良好的店铺文化氛围内，员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励，从而使员工产生极大的满足感、荣誉感和责任心，激励员工以极大的热情投入到工作中。