表彰优秀员工要及时、公开
发布时间：2023-04-21
当员工出色完成工作任务时，管理者应对员工的表现及时给予肯定，并当面表示祝贺、鼓励。这种鼓励要及时，要说得具体。如果不能亲自表示祝贺，管理者可以通过写便条赞扬员工的良好表现，这样的方式更能起到激发员工工作积极性的作用。书面形式的祝贺能使员工看得见管理者的赏识，被认可的感受更会持久一些。
有人做过这样一项调查，让2000名员工身处不同工作环境，以求找出有效的激励因素。研究结果表明，最有效的激励因素之一就是当员工完成工作时，当面表示祝贺。美国一家公司专门设立了“金香蕉奖”来奖励为公司作出贡献的员工。
在美国，有一家专门生产精密仪器制造设备等高技术产品的公司。刚开始经营的时候，面对许多技术上的难题无法攻克，曾一度陷入困境。一次，公司进行技术革新时，又碰到了一个关键性的难题，若不及时解决就会影响企业生存的危机。
当天晚上，正当公司总裁坐在办公室为此冥思苦想时，一位技术人员闯进办公室告诉总裁自己找到解决问题的方法了，接下来并阐述了他的解决办法。总裁听完，觉得其构思确实非同一般，便想马上奖励这个技术人员。
可是总裁在抽屉中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给这个技术人员说：“这个给你！”这虽然只是一只香蕉，但却是总裁当时所能找到的唯一奖品了。这个技术人员为此很受感动，这表示他所取得的成果已得到了领导的认可和重视。从此以后，这个技术人员的工作热情高涨，总是很努力地工作，取得了多项技术上的突破。而该公司也从此为攻克重大技术难题的技术人员授予一只金制香蕉形别针。
表彰优秀员工就要做到“赏不逾时”的及时性，如果当事人在渴望得到肯定的时候，管理者及时地肯定并奖励了他，他今后会继续加倍努力，以达到并超过你的期望。当其他人看到或听到这样的事情后，会立即效仿，大家就会争相努力，以获得肯定性的奖赏。这样，大家就会认为制度和领导是可以信赖的，从而形成一个争先恐后、干事创业的良好团队氛围。
有些店铺的管理者总是等到发年终奖金时，才打算犒赏员工。这时，员工的心理期待已经不那么强烈，延时表彰得不到激励的最佳效果。因此，在员工有良好的表现时，就应该尽快给予奖励。等待的时间越长，奖励的效果越可能打折扣。
店铺的及时表彰能激发员工渴求成功的欲望，管理者如果能当众表扬员工。这就等于告诉他，他的业绩值得所有人关注和赞许。
根据《美国传统英语大词典》的解释，“庆祝”(celebrate)一词的定义为：用荣誉、节日或欢乐的庆典庆贺一天或一个事件，举行宗教仪式或庆典，歌颂或赞扬，公布，展示以及参与节日庆典。著名的联想公司通过“荣誉墙”来表彰优秀员工，不仅是对表现优秀的员工给予肯定，从而也激发了其他员工的工作热情。
在联想公司里，专门设立了表彰优秀员工的“荣誉墙”，上面张贴着月度绩效最佳员工与年度绩效最佳员工的照片。通过这种方式鼓励员工积极投入工作，赞扬那些工作最出色的员工，公司对他们的业绩引以为傲。
联想公司还经常举办庆祝活动，例如员工的重要纪念日、生日、个人业绩表彰日，工程竣工日及团队成绩庆祝日。在公司召开全体大会时，管理者总是在主席台上公开表扬那些做出突出成绩的员工。联想公司认为，那些职位虽然低微，但是也像螺丝钉一样每天都在工作的员工同样值得公司的认可与表扬。
在认可员工的成绩与贡献时，联想公司往往把过多的精力放在那些表现非常突出、身居重要岗位的员工身上。公司采用张榜公布“荣誉墙”，举办“荣誉庆祝会”的方式来认可与表彰这些员工。正是有这些激励措施，联想公司员工的荣誉感非常强烈，他们也都把能受公开表彰视为一种无上光荣的自豪感，从而极大地调动了工作热情。员工在任何时候、任何地点都会自觉地把企业的荣誉放在最重要的位置。
由此来看，公开地表彰优秀员工的效果更显著。身为经营者，在日常的工作中，你可以以自己独到的荣誉庆祝会方式认可那些表现优秀，做出突破成绩的员工，如果你忽视了这些员工，他们就会失去工作的热情与动力。在现代店铺管理活动中，经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效的方法，激发员工士气，间接引爆员工潜力，提高工作效率，创造最高效益。要想激发员工士气，还需要注意以下几点。
1.寻找联系员工的“契机”
例如，管理者可以每周或者每月与员工共进一次午餐，或者在工作间隙与员工一起喝10分钟的咖啡。此时，管理不需要长篇大论对员工表示感激，只要亲切地与员工聊天，询问工作进展，生活现状，目的就是关注员工的需要，了解他们的渴望，让员工感受到你的关怀。
2.表扬要明确
模糊的称赞如“你做得不错！”对员工的意义较小，管理者应该明确指出，员工哪些工作做得很好，好在哪里，让他们知道，店铺希望他们能重复良好的表现。
3.激励要因人而异
每位员工由于个体差异及内心需求不同，所以被激励的方式也不应相同。店铺应该模仿自助餐的做法，提供多元奖励，供员工选择。店铺提供的奖励必须对员工具有意义，也就是说表彰要为个别员工的需求量身定做，否则效果不大。例如，对上有老、下有小的职业妇女而言，给予她们一天在家工作的奖励，比大幅加薪更有吸引力。
有人做过这样一项调查，让2000名员工身处不同工作环境，以求找出有效的激励因素。研究结果表明，最有效的激励因素之一就是当员工完成工作时，当面表示祝贺。美国一家公司专门设立了“金香蕉奖”来奖励为公司作出贡献的员工。
在美国，有一家专门生产精密仪器制造设备等高技术产品的公司。刚开始经营的时候，面对许多技术上的难题无法攻克，曾一度陷入困境。一次，公司进行技术革新时，又碰到了一个关键性的难题，若不及时解决就会影响企业生存的危机。
当天晚上，正当公司总裁坐在办公室为此冥思苦想时，一位技术人员闯进办公室告诉总裁自己找到解决问题的方法了，接下来并阐述了他的解决办法。总裁听完，觉得其构思确实非同一般，便想马上奖励这个技术人员。
可是总裁在抽屉中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给这个技术人员说：“这个给你！”这虽然只是一只香蕉，但却是总裁当时所能找到的唯一奖品了。这个技术人员为此很受感动，这表示他所取得的成果已得到了领导的认可和重视。从此以后，这个技术人员的工作热情高涨，总是很努力地工作，取得了多项技术上的突破。而该公司也从此为攻克重大技术难题的技术人员授予一只金制香蕉形别针。
表彰优秀员工就要做到“赏不逾时”的及时性，如果当事人在渴望得到肯定的时候，管理者及时地肯定并奖励了他，他今后会继续加倍努力，以达到并超过你的期望。当其他人看到或听到这样的事情后，会立即效仿，大家就会争相努力，以获得肯定性的奖赏。这样，大家就会认为制度和领导是可以信赖的，从而形成一个争先恐后、干事创业的良好团队氛围。
有些店铺的管理者总是等到发年终奖金时，才打算犒赏员工。这时，员工的心理期待已经不那么强烈，延时表彰得不到激励的最佳效果。因此，在员工有良好的表现时，就应该尽快给予奖励。等待的时间越长，奖励的效果越可能打折扣。
店铺的及时表彰能激发员工渴求成功的欲望，管理者如果能当众表扬员工。这就等于告诉他，他的业绩值得所有人关注和赞许。
根据《美国传统英语大词典》的解释，“庆祝”(celebrate)一词的定义为：用荣誉、节日或欢乐的庆典庆贺一天或一个事件，举行宗教仪式或庆典，歌颂或赞扬，公布，展示以及参与节日庆典。著名的联想公司通过“荣誉墙”来表彰优秀员工，不仅是对表现优秀的员工给予肯定，从而也激发了其他员工的工作热情。
在联想公司里，专门设立了表彰优秀员工的“荣誉墙”，上面张贴着月度绩效最佳员工与年度绩效最佳员工的照片。通过这种方式鼓励员工积极投入工作，赞扬那些工作最出色的员工，公司对他们的业绩引以为傲。
联想公司还经常举办庆祝活动，例如员工的重要纪念日、生日、个人业绩表彰日，工程竣工日及团队成绩庆祝日。在公司召开全体大会时，管理者总是在主席台上公开表扬那些做出突出成绩的员工。联想公司认为，那些职位虽然低微，但是也像螺丝钉一样每天都在工作的员工同样值得公司的认可与表扬。
在认可员工的成绩与贡献时，联想公司往往把过多的精力放在那些表现非常突出、身居重要岗位的员工身上。公司采用张榜公布“荣誉墙”，举办“荣誉庆祝会”的方式来认可与表彰这些员工。正是有这些激励措施，联想公司员工的荣誉感非常强烈，他们也都把能受公开表彰视为一种无上光荣的自豪感，从而极大地调动了工作热情。员工在任何时候、任何地点都会自觉地把企业的荣誉放在最重要的位置。
由此来看，公开地表彰优秀员工的效果更显著。身为经营者，在日常的工作中，你可以以自己独到的荣誉庆祝会方式认可那些表现优秀，做出突破成绩的员工，如果你忽视了这些员工，他们就会失去工作的热情与动力。在现代店铺管理活动中，经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效的方法，激发员工士气，间接引爆员工潜力，提高工作效率，创造最高效益。要想激发员工士气，还需要注意以下几点。
1.寻找联系员工的“契机”
例如，管理者可以每周或者每月与员工共进一次午餐，或者在工作间隙与员工一起喝10分钟的咖啡。此时，管理不需要长篇大论对员工表示感激，只要亲切地与员工聊天，询问工作进展，生活现状，目的就是关注员工的需要，了解他们的渴望，让员工感受到你的关怀。
2.表扬要明确
模糊的称赞如“你做得不错！”对员工的意义较小，管理者应该明确指出，员工哪些工作做得很好，好在哪里，让他们知道，店铺希望他们能重复良好的表现。
3.激励要因人而异
每位员工由于个体差异及内心需求不同，所以被激励的方式也不应相同。店铺应该模仿自助餐的做法，提供多元奖励，供员工选择。店铺提供的奖励必须对员工具有意义，也就是说表彰要为个别员工的需求量身定做，否则效果不大。例如，对上有老、下有小的职业妇女而言，给予她们一天在家工作的奖励，比大幅加薪更有吸引力。
