开儿童乐园， 如何让客户“主动”介绍新客户?

       老客户转介绍是开拓客户的一种方法，具有耗时少、成功率高、成本低等优点。老客户基数大、对门店粘性高， 如何推动老客户转介绍，应被视为营销的重点， 以此促进拓客、复购与门店业绩。
       那么，儿童乐园如何激励老带新， 应该怎么做? ?
       提升服务品质
       优质的服务不仅能够留住老客户， 更可以成为老客户推荐新客户时的“独有优势”， 为老客户成功提供助力。儿童乐园行业的长远经营，依靠的就是老客户续卡、续费， 所以用自己优质的服务、周到的解决客户问题， 留住老客户。门店可以定期回访，与客户沟通游玩体验满意度，同时收集客户意见进行不断调整和改进。
       坚持做老客户回馈
       对老客户的关怀体现在点点滴滴，而这些恰是门店优于其他竞品的优势。只有让老客户感动，打心底里认为门店足够优质，他们才更愿意推荐新客户。根据月度、季度、年度推出活动政策，特殊节日发出祝福信息或者准备惊喜小礼品等。
       老带新成功，给予老客户奖励
       将实惠给到老客户，增加客户与门店的粘性，从而实现长久共赢。制定完善的老带新奖励政策， 比如推介成功，可享幸运抽奖或赠送免费体验券、或积分换取礼物等 (考虑到客户顾虑不建议以现金形式) 。
       推出优惠政策
       光维护好老客户是不够的，还要给新客户一定的“诱导剂”。门店定期推出老带新激励政策， 让老客户和新客户都觉得获得了实惠， 这样才能激励客户快速成交。