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连锁经营

连锁企业人力资源管理

发布时间:2023-05-31
  企业管理的好坏以及团队执行的强弱,直接决定了企业经营风险的大小。高效的管理团队和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证,因此风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。一个好的策划和项目要想成功,必须有一个强有力的管理队伍去执行,队伍中的执行力应该集管理、技术、市场、财务等各方面的精英。
  很多潜在投资者把管理团队视为一份商业计划书获得成功的最关键因素。风险投资者会仔细考察所投资企业的管理者队伍,这一管理队伍必须在技术发展、营销、销售、生产和财务等方面具备一定的经验和才能。
  因此在撰写商业计划书时,创业者就要在人力资源管理方面下工夫。认真评价企业内部的人事情况,分析优缺点,对企业主要领导人员更要突出描述他们的情况,向投资者显示企业内部有良好的组织结构。企业的运作机制可以充分发挥每个员工的积极性,特别是可以充分发挥领导班子成员集体的管理优势。
在准备有关企业管理部分的内容时,应该把重点集中在两个方面:
  1.介绍企业管理的主要领导人员的情况
  你必须对公司的管理团队的主要情况作全面介绍,包括公司的主要股东及他们的股权结构,董事和其他一些高级职员,关键的雇员以及公司管理人员的职权分配和薪金情况。有时候介绍他们的详细经历和个人背景也是十分必要的。
  企业最重要的人物就是企业的创始人,对于刚刚成立的公司更是如此。在公司刚刚创立时,创始人亲自担任最高的领导,亲自负责日常的事务。投资者非常重视企业主要领导人的经历和能力,因此在商业计划书里要对企业董事会成员及业务经营的关键人物进行介绍。对管理层关键人物的介绍既不能夸张,也不要过于谦虚,要实事求是地对其以往业绩做出描述。
  (1)董事与经理:最好列出所有董事会成员、高层经理人员及关键雇员名单,包括其姓名、职位及年龄。
  (2)关键雇员:要求列出3名关键雇员并以简历形式对其简要介绍。在介绍的时候,乐意将他们成功的经历、业绩、对企业的帮助向投资者解释清楚。
  (3)管理层的忠诚度:企业家必须向风险投资人证明自己及其管理队伍的凝聚力和忠诚度。
  (4)薪酬:这部分内容需要描述企业如何建立一套有效的奖励机制,通过报酬,福利或其他方式激励员工奋发向上。在介绍企业的报酬和奖励机制时,要充分体现按劳取酬的原则,向投资者显示企业的报酬和激励机制是一整套合理、公平的机制。在撰写这部分内容时,要选择重点简练介绍。
  (5)股票期权:要求以表格形式列出所有目前尚未兑付的股票期权。对每一位享有股票期权的企业成员,均应列出其全部的期权数量、平均执行价格、已经兑付的期权数量和尚未兑付的期权数量,对那些到目前尚未兑付的期权,还应说明理由。
  (6)主要股东:投资商一般要了解董事会股东的组成和各自的投资比例情况。商业计划书可以通过表格列出董事会成员和他们在企业的投资情况,以及他们的专业背景。
  (7)利益冲突:在管理层描述中再次提到利益冲突这个问题主要是为了使关联交易得到充分的披露。企业家应该对发生在管理层成员与本企业之间的交易进行说明,如某一个董事可能为企业提供服务,反过来也可能从事企业获得部分股票或股票期权或其他形式的报酬。
  (8)顾问委员会:有许多专业人士如律师、财务顾问、管理顾问、市场销售顾问、设计顾问、产业专家等为企业的发展提供许多有价值的服务。这些人具有专业知识,对企业的发展发挥着重要的作用。商业计划书中应该对这些对企业有特殊价值的人员作一个简短的描述,重点介绍他们对企业的作用。企业可以设立顾问委员会利用这些人的知识和技能,顾问委员会可以起到相当于董事会的作用。
  2.说明企业的管理结构和管理风格
  企业的组织结构和管理风格决定企业的每日工作环境和企业的未来。需要从风险投资公司寻找资金的企业有必要对自己的组织结构和管理结构,如机构设置、人员设置、员工职责等方面进行重新审查,检查企业是否达到最佳运转状态。
  在讨论管理结构和管理风格时,撰写者应该侧重于如何管理企业,如何做决定,权力如何使用等。同时还要介绍如何创造良好的企业文化,想让员工对企业有什么样的感觉,当企业制定目标或政策时员工有什么反应等。
  ( 1)管理结构:在商业计划书中需要用一定的笔墨介绍企业如何发挥人力资源的优势。在检查组织机构时,企业的领导人通常按照正式的组织结构关系决定如何管理员工,如何确定每个人的工作职能。在检查机构时需要考虑以下一些问题:责任应该如何划分?经理有哪些职责和权限,哪些经理应该负责哪些员工?产品或服务是通过生产线还是团队作业完成,每个员工是负责一部分工作,还是一组员工负责许多工作等。
  (2)管理风格:企业的管理风格应该加强企业文化。在评价企业的管理风格时,创业者应该考虑以下几个方面:管理风格是否适应本企业的文化?主要员工的个人特点如何补充管理风格或与管理风格形成反差?在员工中间如何建立团队精神等。在评价企业的管理风格时,应该反映出企业的员工和顾客对企业的看法。
  当然,企业的管理人员应该是互补型的,而且必须具有团队精神,这是投资者非常看重的。因此,一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才,也需要拥有统筹管理、综合协调、战略规划的管理人才。


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