一家人气店铺所需要的东西：金钱、时间、情报

       营业额越来越低，顾客越来越少，员工也相继离开了。这种情况在店铺经营的过程中，总是会出现的。如果这样的情况持续下去，小店可能不得不关门了。当店铺陷人这样的窘境，经营者肯定手忙脚乱不知道从何处下手。然而这个时候最需要的是冷静分析店铺情况，改变错误的经营意识。要知道无论是生意多么兴隆的店铺，哪怕是那些实力雄厚的大店铺，都不会是一帆风顺的，肯定会出现经营困难的时候。而这种经营困难的局面，对经营者有时也是一件好事。正所谓失败是成功之母，从错误经验中吸取的教训往往比从正确经验中来的深刻彻底。不信的话可以去询问那些成功的经营者，经历过店铺的困境时期对改善店铺经营是否有帮助？大部分人的回答一定是肯定的。只有体会过经营的困难，才会从中发现店铺存在问题的根源，才能找到正确合适的经营方法。因此，当小店陷入困境时，不要垂头丧气，这恰恰是将小店变成人气店铺的契机。
       想要成为人气店铺需要什么？大量的金钱吗？充足的时间？还是有利的情报？没错，只要有足够多的金钱，多大的困难都可以克服，但是之后的经营难道就要靠不断地投人金钱维持吗？当然不是，相信没有人会做这样的亏本生意。想要把小店变身成人气店铺，需要的不仅仅是金钱。至于时间和情报，可以说是小店所必需的也是容易通过努力取得的财富。只要付出时间与努力，以及彻底地纠正错误观念的勇气，将亏损的小店变成人气店铺是绝对有可能的。
也许你会疑惑，这么多的改变条件中，为什么没提到对小店而言最重要的产品或是服务。
       经营者或许将产品和服务视为小店生存的根基，如果没有独特的产品和服务，一般的经营者也不会贸然开店的吧。但是产品和服务对于打造人气小店起到的作用非常的小。这看起来十分不合常理，然而事实上，那些人气小店传达出的最重要的讯息不是产品和服务比别人高出多少，而是将产品和服务的魅力传达给顾客。如果顾客感觉不到产品和服务的魅力，小店是无法长久地经营下去的。这就是为什么看似贩卖相同产品的店铺，经营状况会千差万别的原因。这个现实是非常残酷的也是经营者必须认清的。
所以想要成为人气店铺，最重要的不是产品和服务本身，而是如何传达出产品和服务的魅力。这是经营者必须具备的意识，尤其对那些快要关门的经营者更为重要。只有经营者自己具备了这样的意识，店铺的员工才会同样认识到，而店辅因此作出的改变，顾客也一定能感受得到。改变店端的困难，最重要的不是吸引顾客的手法，不是大笔资金的注人，也不是所谓的专业知识，甚至不是员工的努力，员工的努力然也是必需的，但是如果经营者的意识没有改变，再大的努力也是育目的。也就是说，店铺经营者正确的经营意识和思维，才是成为人气店铺改善店铺经营的最最重要的因素。
       你也许已经为留不住顾客、懈息的员工、日益下滑的营业额搞得焦头烂额了，迫不及待地想知道改善店铺困境的秘诀。然而改善店铺经营的方法，其实就已经掌握在经营者的手中。经营者最需要的是仔细地审视店铺存在的问题，审视自已的经营理念是不是已经有偏差了。然后将这识传达给所有的员工，一起努力改善现在的困境吧。如果能拥有这样的意识，相当于稳固了店铺的根基，剩下的只是精心培育等待开花结果了。